Guide du Mentoré

Introduction

Félicitations ! Votre programme de mentorat commence. Nous avons conçu ce guide pour détailler les différents aspects du rôle de mentoré. S’il s’agit d’une première pour vous, les incertitudes peuvent être nombreuses et vous pourriez, par exemple, vous demander :

Comment construire la relation avec votre mentor et instaurer un climat de confiance ? Comment s’organisent les sessions ? Comment tirer le meilleur parti des échanges avec votre mentor ?

Bien que ce guide ait vocation à être général, il traite spécifiquement du mentorat interne en entreprise et ne couvre pas d'autres formes telles que le mentorat associatif ou externe. Il propose des conseils qui visent à fournir des pistes de réflexion pour mener à bien cette aventure.

En cas de besoin pendant le programme au cours des prochains mois, l’équipe Pathline est à votre disposition à l’adresse : contact@pathline.fr.

Commençons !

1. Quel est le but du mentorat ?
2. Ce qu’il faut savoir avant de débuter ton Mentorat
3. Cultiver une relation de mentorat réussie

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Quel est le but du mentorat ?

Un mentor est un professionnel expérimenté qui accompagne le développement et l’évolution de son mentoré. Cette relation vise à favoriser la croissance personnelle et professionnelle du mentoré en lui fournissant des orientations et des opportunités d'apprentissage. Pour le mentor, il s'agit de transmettre ses connaissances dans le cadre spécifique du programme, mais aussi de mieux comprendre le contexte et les enjeux actuels de l’entreprise.

Pour vous, mentoré, c’est le moyen le plus efficace pour :

• Accélérer l’atteinte de vos objectifs
• Dépasser des obstacles
• Développer de nouvelles compétences
• Étendre votre réseau

En bref, votre mentor est là pour vous inspirer et vous accompagner professionnellement. Explorons maintenant plus en détail les différentes formes que cet accompagnement peut revêtir.

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Résoudre des problématiques

A) Dépasser des obstacles

Voici quelques exemples de défis que vous pourriez rencontrer : Difficulté à accéder à un poste avec plus de responsabilités, Sentiment de stagner et de ne plus évoluer, Incertitude quant à la direction que vos aspirations professionnelles vont prendre, Manque de sentiment d’appartenance à l’équipe lors de vos sessions de télétravail. Le mentorat représente la solution la plus efficace pour surmonter les défis professionnels en fournissant une perspective différente et un regard extérieur et expérimenté.

B) Développer des compétences

Grâce à des conseils et à une orientation personnalisée, votre mentor vous aidera à développer pleinement votre potentiel dans l’entreprise. D’ailleurs, les collaborateurs et équipes de nos clients (BlaBlaCar, Bouygues, OVHcloud ...) ont développé, dans le cadre de leurs programmes, des compétences en réponse aux défis rencontrés dans différents métiers, telles que :

• La gestion du temps et des équipes pour les managers.
• La prise de parole ou l'organisation du travail pour les nouvelles recrues.
• Le développement du leadership pour les nouveaux managers.
• La confiance en soi et la gestion du syndrome de l’imposteur pour les collaborateurs confrontés à des problématiques de discrimination.

Il ne vous reste plus qu’à trouver le bon mentor à votre tour pour atteindre vos objectifs.

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Comprendre la culture d’entreprise

En participant à ce programme de mentorat, vous bénéficierez de l’expérience des cadres de votre entreprise, qui sont passés par les mêmes étapes que vous et ont su naviguer dans cet environnement. Il existe différents types de culture d'entreprise, chacune ayant des caractéristiques propres. Saisir la culture d’entreprise renvoie à la compréhension de tous les codes et règles informelles attendus d’un collaborateur au sein d’une entreprise, bien qu'ils ne soient pas nécessairement écrits. Maîtriser ces codes et s’imprégner de l’esprit de l’entreprise permet de mieux s’adapter aux situations et aux personnes.

Concrètement, cela peut se traduire par la capacité à identifier la personne appropriée à contacter lorsqu’on rencontre une problématique ou un blocage, ainsi que par l'adoption des bonnes pratiques lors d'échanges ou de négociations avec la hiérarchie.

Par exemple, certaines organisations accordent une grande importance à la tradition et à la conservation de savoir-faire tandis que d’autres sont novatrices et recherchent la modernité en toutes choses. Une autre entreprise peut choisir de cultiver la transparence comme valeur importante et la hiérarchie sera alors disponible et accessible, de manière à ce que les collaborateurs se sentent à l'aise.

Le tout est de saisir ces nuances qui ne sont pas toujours perceptibles au premier abord, et quoi de mieux qu’un mentor expérimenté pour vous en faire part ?

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Ce qu’il faut savoir avant de débuter ton Mentorat

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Différence entre un mentoring et un coaching

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Avant le programme, préparez-vous - Quelques pistes de réflexions personnelles

1. Repensez aux grandes étapes de votre parcours professionnel afin de pouvoir vous présenter à votre mentor de manière complète.
2. Quels sont vos objectifs spécifiques pour ce programme de mentorat ?
3. Quels sont vos objectifs professionnels à plus long terme ?
4. Pour aller plus loin : Réfléchissez à ce qui vous apporte insatisfaction et établissez une liste des compétences que vous pourriez développer pour y répondre.

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Préparez votre rencontre avec votre mentor

1. Consulter le profil LinkedIn de votre mentor vous permettra de comprendre sa carrière, ses compétences et ses expertises, mais aussi de prendre connaissance de son réseau.
2. À partir de cette observation, tentez de comprendre quelles étapes de sa carrière pourraient être une source d’inspiration pour vous.
3. Évitez d'écouter les rumeurs sur sa personne. Donnez-vous l'opportunité de vous faire votre propre avis.
4. Enfin, si vous avez des doutes sur le matching, contactez l’administrateur pour échanger à ce sujet. Si vous n’êtes pas complètement convaincu, faites un essai pour la première séance.

Une fois cette introspection faite, contactez votre mentor et soyez proactif. En effet, compte tenu de sa fonction, son emploi du temps est probablement chargé. C’est pourquoi, il est judicieux d'essayer de convenir d'un moment propice pour discuter dès que possible.

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La première séance

Pour que la relation soit fructueuse, les mentors et les mentorés doivent définir leurs rôles et leurs attentes réciproques. Qu'attendez-vous l'un de l'autre ?

Vous devez en décider à l'avance et nous vous proposons pour cela quelques sujets à aborder avec lui/elle :

1. Pourquoi a-t-il pris part au programme de mentorat ? Depuis combien de temps est-il mentor ? A-t-il bénéficié d’un mentor dans le passé ?
2. Quel est son parcours professionnel, et depuis combien de temps travaille-t-il pour l'entreprise ? (même si vous l’avez lu sur LinkedIn, il est important d’avoir sa version)
3. N’hésitez pas à prendre note des moments clés sur lesquels vous pourrez revenir pendant votre programme de mentorat.
4. En cas de doutes concernant la confidentialité des échanges, n'hésitez pas à les exprimer. Il est essentiel de clarifier ce point avant de débuter.
5. Présentez votre projet de mentorat avec une ambition claire et posez des questions précises. Si vous ne vous sentez pas assez mature sur le sujet, expliquez à votre mentor ce qui constitue un obstacle pour vous.
6. Pour la première séance, privilégiez un cadre informel, comme un déjeuner si vous avez la chance de vous rencontrer. Si la communication se fait à distance, il serait préférable d'éviter de le faire en fin de journée, lorsque la fatigue est généralement présente.
7. Fixez les dates des séances en amont si possible. Déterminez également le mode et le canal de communication que votre mentor préfère (Slack, e-mail, Teams, WhatsApp, etc.).

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Bonnes pratiques pour faire vivre cette relation

Tout au long de votre programme, vous serez amené à apprendre et évoluer. Pour optimiser cette expérience il est bon de mettre en place quelques règles à suivre :

Soyez entreprenant

En tant que mentoré, c’est à vous de faire le premier pas. Pour se servir au mieux des enseignements tirés des expériences de votre mentor, vous pouvez :

• Préparer un ordre du jour de ce que vous souhaitez traiter avant chaque séance.
• Lister des exemples concrets que vous avez rencontrés depuis la dernière séance qui vous posent problème.
• Présenter les actions concrètes que vous avez mises en place pour avoir le feedback de votre mentor sur celles-ci.

Communiquez avec votre mentor

Votre mentor ne peut pas deviner ce que vous attendez de lui. Alors n’hésitez pas à exprimer clairement vos attentes afin de tirer un maximum profit des échanges. Pour le mentor, c’est aussi en étant focalisé sur vos besoins qu’il sera en mesure d’élaborer la bonne stratégie pour vous accompagner.

Si vous trouvez qu'un conseil n'est pas clair ou ne vous semble pas pertinent, n'hésitez pas à en discuter ouvertement avec votre mentor. Votre objectif n'est pas de lui complaire, mais plutôt de favoriser votre développement. Tentez d'adopter une communication franche en toutes circonstances et ne pas ménager les susceptibilités.

Faites des points d’étape

Envisagez à minima un point à mi-parcours pour évaluer la progression par rapport aux objectifs que vous avez définis en début de programme.

Nous recommandons de faire un point d’étape toutes les 3 séances, donc si votre programme s’allonge, n’oubliez pas de garder ces points pour toujours challenger l’avancée de vos objectifs.

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Et si la relation ne fonctionne pas ?

Il est possible que, malgré vos meilleurs efforts, la relation de mentorat ne fonctionne pas comme prévu. Cela peut être dû à divers facteurs, tels que des différences de style de communication, des attentes non alignées ou une absence d’alchimie entre vous.

Si vous ressentez que la relation n'est pas efficace, il est important d'en parler ouvertement et honnêtement avec votre mentoré.

Si nécessaire, n'hésitez pas à contacter le responsable du programme pour discuter de vos préoccupations et explorer d'autres options.

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Gardez contact avec votre mentor une fois le programme terminé

Avant tout, le mentorat est une aventure humaine, qui permet de créer des liens avec un collaborateur inspirant. S’il ne prend pas spontanément de vos nouvelles, n’hésitez aucunement à lui re-proposer de se voir pour lui parler de vos avancées après votre programme : Il sera ravi de savoir que ses conseils vous ont été concrètement utiles.

Une étude de Réseau mentorat France, atteste que 70% des mentorés ont gardé un contact avec leur mentor après la fin du programme et 75% des mentorés seraient prêts à devenir eux-mêmes mentors. Ces chiffres prometteurs en disent long sur les bienfaits du mentorat pour les mentorés et les mentors.

Alors, peut-être que la réussite de ce programme vous donnera des idées pour devenir à votre tour mentor dans l’avenir ? On compte sur vous !

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Conclusion

Nous espérons que ce guide vous aura apporté les réponses à toutes les questions que vous vous posiez sur cette pratique passionnante du mentorat, et sur le rôle que vous avez à tenir en temps que mentoré.

Nous avons essayé de vous livrer les meilleures pratiques que nous avons constaté auprès de nos mentors et mentorés qui pratiquent cette méthode. Il y a évidemment autant de pratiques que de participants, mais il est toujours bon de s’inspirer de ce qu’ont fait les autres, c’est l’esprit-même du mentorat !

3 facteurs de succès pour réussir votre mentoring :

• Communication claire
• Transparence
• Volonté d’apprendre

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